◆図面・デザイン等の打合せや、やり取りについて

打合せ・やり取り方法の割合

メール

メール 75%

LINE

20%

その他（FAX・郵送・その他）

来社うちあわせ

基本的に打合せはすべて、メールやライン等のオンラインでやり取りとなります。図面化出来るような情報はお客様にてご用意頂き、スムースなやり取りが出来るよう、お客様のご要望をヒアリングし、形にしてまいります。

図面化にあたり商品自体のサイズやご希望デザインなどある程度、決めた上でご依頼頂けるとスムースなやり取りが可能です。

DXF、DWG等のCADデータを入稿いただけると正確な情報を確認する事ができます。

設置する場所の素材やその他情報があると、施工方法のご提案が可能です。

ご希望納期に合わせて『通常対応』と『特急対応』から選択頂けます。さらに、同時に複数デザイン提案が見てみたい場合や、デザイン後の寸法変更可能性がある場合は、『プレミアサービス』オプションもおススメです。


	『通常対応』	『特急対応』 ★★★	『プレミアム対応』 ★★★★★★★★
■やり取り頻度	3-5営業日・順に対応	1-3営業日・優先的に対応	即日！・最優先で対応！
■デザイン提案	1回に付き1案	1回に付き1案	1回に付き複数案も可
■デザイン後の寸法変更	程度や商品によって2000円～20000円	程度や商品によって2000円～20000円	無料！
■費用	無料！	商品代金ｘ10％	商品代金ｘ20％
□備考	・納期と費用のバランス・混雑状況で遅くなる可能性があり	・少しお急ぎの場合におススメ	・複数のご提案や寸法確定前のデザインが見たいなど、色々なご希望の対応・超お急ぎの場合にもおススメ・500万円以上のお客様は無料サービス！

*ご注意*
『通常対応』から『特急対応』または『プレミア対応』への変更はできますが、逆のは出来ません。

『通常対応』

商品お届けまでに３ヶ月以上ある場合で寸法、デザイン、設置方法がほぼ決まっている場合はこちらのサービスがおススメです。

ご依頼日	1営業日	2営業日	3営業日	4営業日	5営業日
			図面送付予定日混雑状況や内容によって前後します。

・土日祝日及び弊社休業日はカウントしません。
・２週間で3回程度の図面やり取りイメージです。

『特急対応』

商品お届けまでに３ヶ月未満、あるいは3ヶ月以上であっても詳細があまり決まっていない場合はこちらのサービスがおススメです。

ご依頼日	1営業日	2営業日	3営業日	4営業日	5営業日
	図面送付予定日混雑状況や内容により前後します。

・土日祝日及び弊社休業日はカウントしません。
・２週間で5回程度の図面やり取りイメージです。

『プレミアム対応』

商品お届けまでに２ヶ月未満、あるいは詳細があまり決まっていない場合やデザインの複数提案などご希望の場合はこちらのサービスがおススメです。

ご依頼日	1営業日	2営業日	3営業日	4営業日	5営業日
図面送付予定日最優先にて対応致します！

・土日祝日及び弊社休業日は基本的にカウントしませんが、営業時間外でもデザイナーが対応する事があります。
・1週間で3回程度の図面やり取りイメージです。

◆ロートアイアン・アルミのオーダーメイド製作｜ご利用ガイド

◇メニューアンカー

対応種類
forgeman.works/technical/meeting/#response-time

『通常対応』
forgeman.works/technical/meeting/#standard

『特急対応』
forgeman.works/technical/meeting/#express

『プレミアム対応』
forgeman.works/technical/meeting/#premium