ロートアイアン・ロートアルミのオーダーメイド製作
図面・デザイン等の打合せや、やり取りについての説明
◆打合せとCAD図面製作およびデザインの方法
ロートアイアンやロートアルミのオーダーメイド製作の流れや打合せ方法についての説明です。直接お会いしての打合せが難しい全国各地のお客様とのやり取りはオンラインでの打合せを活用し、スムーズかつ効率的なコミュニケーションを実現。図面化に必要な情報を事前にご用意いただくことで、より迅速に製作プロセスを進めることが可能です。お客様のこだわりを形にするために、細部まで徹底的にサポートいたします。
◆打合せについて
基本的に細かい打合せなどは電話で行い、図面のやり取りはメールやLINEなどオンラインを利用してやり取りを行います。**弊社スタッフがお伺いしての打合せは行っておりませんが、ご希望の方はご相談下さい。
丁寧に打合せ対応
弊社自慢のカスタマーサービスが業者様はもちろん一般のエンドユーザー様へも分かり易く丁寧にしっかり対応。ミニマムでも最高のサービスで気持ちのいいお取引きを。
◇打合せ・やり取り方法の割合
◆やり取りのスピードや対応について
やり取りのスピードは、ご希望納期に合わせて『通常対応』と『特急対応』から選択頂けます。さらに、同時に複数デザイン提案が見てみたい場合や、デザイン後の寸法変更可能性がある場合は、『プレミアサービス』オプションもおススメです。
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| 通常対応 | 特急対応 | プレミアム対応 | |
| ■やり取り頻度 | 2-4営業日 ・順に対応 | 1-3営業日 | 即日！ |
| ■デザイン提案 | 1回に付き1案 | 1回に付き1案 | 1回に付き複数案も可 |
| ■デザイン後の寸法変更 | 程度や商品によって2000円～20000円 | 程度や商品によって2000円～20000円 | 無料！ |
| ■費用 | 無料！ | 商品代金ｘ10％ | 商品代金ｘ20％ |
| □備考 | ・納期と費用のバランス
| ・お急ぎの場合におススメです。 | ・複数のご提案や寸法確定前のデザインが見たいなど、色々なご希望の対応
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| 詳しく↓ | 詳しく↓ | 詳しく↓ |
*ご注意*
・特別仕様の構造や細かいデザインなどの場合は上記日数より時間がかかることが御座います。
・『通常対応』から『特急対応』または『プレミア対応』への変更はできますが、逆は出来ません。
『通常対応』通常はこちらを選択
商品お届けまでに３ヶ月以上ある場合で寸法、デザイン、設置方法がほぼ決まっている場合はこちらのサービスがおススメです。
| ご依頼日 | 1営業日 | 2営業日 | 3営業日 | 4営業日 | 5営業日 |
図面送付予定日 | |||||
・土日祝日及び弊社休業日はカウントしません。
・２週間で3回程度の図面やり取りイメージです。
『特急対応』お急ぎの場合はこちらがおススメ
商品お届けまでに３ヶ月未満、あるいは3ヶ月以上であっても詳細があまり決まっていない場合はこちらのサービスがおススメです。
| ご依頼日 | 1営業日 | 2営業日 | 3営業日 | 4営業日 | 5営業日 |
図面送付予定日 | |||||
・土日祝日及び弊社休業日はカウントしません。
・２週間で5回程度の図面やり取りイメージです。
『プレミアム対応』こだわりの最高ランク対応
商品お届けまでに２ヶ月未満、あるいは詳細があまり決まっていない場合やデザインの複数提案などご希望の場合はこちらのサービスがおススメです。
| ご依頼日 | 1営業日 | 2営業日 | 3営業日 | 4営業日 | 5営業日 |
| 図面送付予定日 最優先にて対応致します！ | |||||
・土日祝日及び弊社休業日は基本的にカウントしませんが、営業時間外でもデザイナーが対応する事があります。
・1週間で3回程度の図面やり取りイメージです。
■やり取りの頻度
最優先＆即日！
・どのお客様よりも優先的にやり取り・打合せをさせて頂きます。
■デザイン提案
同時に複数デザイン案も可！
・ザインに悩んでいる方で複数案を見比べてみたいというニーズに対応。
■費用
商品代金ｘ20％
・デザイン後の寸法変更も無料サービス！
・500万円以上ご注文のお客様は無料でプレミア対応オプションサービス。
◇打合せや図面化に必要な情報
図面化にあたり商品自体のサイズやご希望デザインなどある程度、決めた上でご依頼頂けるとスムースなやり取りが可能です。
DXF、DWG等のCADデータを入稿いただけると正確な情報を確認する事ができます。
設置する場所の素材やその他情報があると、施工方法のご提案が可能です。
◇お送りする図面形式について
図面はA3サイズでの印刷を想定して作成しております。これにより、細部まで確認しやすく、実用性の高いフォーマットをご提供いたします。
標準的にはPDF形式で図面をお送りいたします。この形式は、ほとんどのデバイスで簡単に閲覧・印刷が可能で、確認作業がスムーズに進められます。
必要に応じて、DXF形式などのCADデータでの提供も承ります。特に、設計の詳細確認や他システムとの連携が必要な場合に便利です。（要仮発注）
ご希望のお客様には、A3サイズで印刷した図面を郵送でお届けするオプションサービスもご用意しております。直接手に取って確認したい場合などにぜひご利用ください。
◇ご注文のキャンセルについて
正式ご発注前であればどのような理由でもキャンセルが可能です。キャンセルの場合は仮発注時にお預かりする３割の前金も返金となりますので安心してご依頼いただけます。
◆ご注意◆
下記の費用はキャンセルに関係なく、返金不可となりますのでご注意ください。
正式発注後のキャンセルは前金の返金が不可
入稿イメージからのCAD図面化にかかかるトレーシング費用
お客様指定の特殊フォントの購入費用
◇リピーター様限定の特典
業者様、一般のエンドユーザー様に限らず弊社との取引き実績（オーダーメイドに限らず全ての商品が対象）のあるリピーター様は下記の特典が御座います。
通常、デザイン図面作成の段階で必要になる『前金のお支払い』が不要になります。図面完成時の正式発注時に全額のお支払いが可能になります。
混雑状況によっては難しい時ございますが、優先的に図面作成を行います。
*お急ぎの場合は『特急便』『プレミアム対応』をご利用下さい。
混雑状況によっては難しい時ございますが、お急ぎの場合、優先的に商品発送を行います。
*お急ぎの場合は『特急便』『プレミアム対応』をご利用下さい。
◆ロートアイアン・アルミのオーダーメイド製作｜ご利用ガイド
・ご注文流れ
・お届け納期
・価格、製作費用
・見積り依頼
・お得に購入する方法
・デザイン、図面
・打合せについて
・プレミアサービス
・商品保証
・よくある質問FAQ◆ロートアイアン・アルミのオーダーメイド製作｜その他情報
◇メニューアンカー
対応種類
forgeman.works/technical/meeting/#response-time
『通常対応』
forgeman.works/technical/meeting/#standard
『特急対応』
forgeman.works/technical/meeting/#express
『プレミアム対応』
forgeman.works/technical/meeting/#premium
