デザイン図面作成及びやり取りと対応について

少数スタッフで多くの注文対応をしております。ひとつひとつの注文を丁寧に対応するため、やり取りを納期や契約に合わせて調整しております。お客様のご協力を頂き、良い品質の商品を少しでも安くお届けできるように考えた弊社独自のシステムです。

丁寧に打合せ対応

弊社自慢のカスタマーサービスが業者様はもちろん一般のエンドユーザー様へも分かり易く丁寧にしっかり対応。ミニマムでも最高のサービスで気持ちのいいお取引きを。

打合せ・やり取り方法の割合

メール
メール 75%
LINE
20%
その他(FAX・郵送・その他)
5%
来社うちあわせ
2%

打合せ・図面のやり取りについて

図面のやり取り条件
『早割便』のお客様1回/5-10営業日
他のお客様優先
・納期4~6ヶ月
・5-10%オフ
『通常便』のお客様1回/1-3営業日・納期約3ヶ月
・納期と費用のバランス◎
『特急便』のお客様*
⇒ 納期短縮!
優先(1-2回/1-2営業日)
優先的に対応
・納期1~3ヶ月
10%UP
プレミア対応オプション**
⇒ こだわり派に!
1回/3-5営業日
図面によります。
10%UP
500万以上のお客様無料サービス
『早割り適用』のお客様

図面作成などお待たせすることがありますが、ゆっくりと打合せが出来て早割値引きサービスがご利用頂けます。

『通常便』でご依頼のお客様

ご依頼時期と図面完成時期に合わせたスケジュールで手配しますのでバランスの取れたサービスで打合せいただけます。

『特急便』でご依頼のお客様

お急ぎの場合で納期にあまり余裕がない場合は特急便対応で優先的に打合せをして納期を早めることが出来ます。

『プレミアムサービス(オプション)』

こだわりのお客様、お急ぎのお客様など特別な対応が必要なお客様にプレミア対応オプションが御座います。詳しくはこちらをご覧ください。

特急対応について*

優先的に対応

優先的に打合せや図面作成を進めてまいりますのでお急ぎの場合でも安心です。

お届けも手配も優先

アセンブリ、検品報告、梱包、発送手配などお届けに関して優先的に対応致します。