◆ ロートアイアン,ロートアルミの特注オーダーメイド製作
打合せと図面・デザインのやり取りについて
打合せについて
良い品質の商品を格安でお届けできるよう、少数の精鋭スタッフで多くの注文対応しております。図面やCADファイル、現場の状況等の情報をお客様から提供頂く必要があります。ご協力のほどよろしくお願いいたします。
丁寧に打合せ対応
弊社自慢のカスタマーサービスが業者様はもちろん一般のエンドユーザー様へも分かり易く丁寧にしっかり対応。ミニマムでも最高のサービスで気持ちのいいお取引きを。
打合せ・やり取り方法の割合
メール
メール
75%
LINE
20%
その他（FAX・郵送・その他）
5%
来社うちあわせ
2%
打合せ・図面のやり取り頻度について
商品によって図面作成の必要日数が変わりますが、『通常対応』と『特急対応』の場合で図面やり取りの日数が変わります。どちらの場合も図面作成・修正の回数を少なくするために、正確な情報を提出頂きますよう、ご協力よろしくお願いします。
| 図面のやり取り頻度 | 備考 | |
| 『通常対応』のお客様 | 3-5営業日 順番に対応 | ・納期と費用のバランス◎ ・混雑状況多少前後します。 |
| 『特急対応』のお客様 | 1-2営業日 優先的に対応！ | ・10％UPで対応 |
