ロートアイアンとロートアルミ特注品は安心の商品保証付き
◆ 特注品をご依頼頂いた場合のお約束と保証
安心してお取引頂ける「商品保証付き」
万が一の商品不備や破損にもしっかり対応いたします。
◇ こんな疑問を解決。
- 商品に不備があった場合は？
- １年後に壊れた。。。
安心してお取引きできるように次の通りお約束します。
いつでもキャンセルOK
どのような理由であっても、正式発注前（製作開始前）ならキャンセル＆全額返金致します。
徹底検品
商品精度±2ｍｍで作られておりハンドメイド製作としては最高品質です。
写真で確認
お届け前に実際に作られた商品の画像をお送りし不備などないか確認頂けます。
◆ 商品保証内容
商品精度±2ｍｍ
商品の性質上、塗装や溶接の際に若干のひずみがありますが、商品精度±2ｍｍで作られておりハンドメイド製作としては最高品質です。腕の良い職人としっかりした商品チェックで安心の日本製品質です。
お届から1年間
お届け後１年間が完全保証です。万が一、不備が出てきた場合は保証対象となり修正、再製作、返品の対応が適用されます。取外し費用等に関しては対象に含まれませんのでご了承下さい。
引取り修理
徹底的な品質管理と厳しい目で検品された商品をお届けします。お届け前に画像チェック頂いたり万全の体制を心がけてますが、万が一お届け後に発見された問題に関しては商品引取り修正（又は再製作）での対応となります。
安心してお取引頂ける「商品保証付き」
万が一の商品不備や破損にもしっかり対応いたします。
保証対象外について
商品お届けまで
施工設置サービスは行っておりません。お近くの工務店、施工業者などに依頼する必要が御座います。
通常の状況下以外
通常の状況下以外での使用の場合や第三者により受けたダメージなどは含まれません。
施工に関する費用
いかなる場合でも設置、取り外し等に係る費用の負担はしておりません。ご了承下さい。
修理サービス
基本的にお伺いしての修理は行っておりませんが一部地域によっては可能な場合が御座います。お客様ご自身で行われる修理方法のご相談などサポートは永久に無料でさせて頂きます。
