修理の見積もりに来てもらえますか？（出張見積もり）
まずは「画像」や「仕様書」をお送りいただき、その情報をもとに概算のお見積りをいたします。 補修が必要な部分のアップ写真など、できるだけ多くの情報を頂けるとスムーズです。基本的に訪問での見積もりは行っておりませんが、一部地 […]
Categories: 注文・価格・支払いについて
ネットでの注文だと、届くまで仕上がりが不安です。
発送前に「写真」での確認を行っています。 完成した商品は、梱包・発送する前に詳細な画像をお送りし、お客様に不備がないかチェックしていただいてからお届けしますのでご安心ください
見積しましたが返事がありません。
通常、営業日ですと即日。遅くても翌営業日には返答しております。 もしかしたらメールが迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。 またフォームからご依頼頂いた場合、うまくフォームが送れていない可能性もございます。 […]
エンドユーザーですが、購入できますか？
はい、業者様から一般のお客様までどなたでもご依頼頂けます。エンドユーザー様の施主支給で商品を作りたい方、新築やリフォーム、その他アイアン雑貨などオーダーメイドをしたい方におススメです。また、建築関連の業者様の場合はBto […]
採寸はどうしたらいいですか？
地域によっては出張採寸サービス（別途費用）がご利用いただけますが、基本的にはお客様にて採寸を頂いて情報を弊社にお知らせ頂く必要が御座います。必要な寸法等は弊社よりお知らせ致しますのでご安心下さい。また階段部やアール形状の […]
現場の指定した場所まで運んでもらえますか？
宅急便などと同じで玄関または現場入り口等での受け渡しが基本となります。通常ドライバーは一人ですので大型荷物の場合は荷卸しのお手伝いが必要です。現場の２Fへ上げるなどのユニック車手配は可能です。
